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Vacanze in piena
sicurezza e libertà

Informazioni per viaggiare in sicurezza in tempi di Coronavirus.

Senale, il nostro grazioso paesino di montagna lontanto dai centri rumorosi è una sorgente di energia ed un luogo di ritiro ideale per una pausa rilassante e rigenerante immersi nella natura incontaminata ai piedi del monte Luco. Circondati da spaziosi prati, ampie foreste, malghe, pascoli l’Alta Val di Non offre spazi di libertà all’aria aperta e luoghi di spiritualità da vivere in solitudine.

Il nostro storico albergo Zum Hirschen così come il ristorante CERVO sono pronti per ospitarVi. Siamo felici di darVi il benvenuto con la nostra consueta ospitalità e familiarità. Saremo a vostra disposizione con professionalità, competenza, qualità ed un’attenzione particolare alle esigenze del tempo.

Le frontiere estere sono aperte. Vi preghiamo di considerare le linee guida spechifiche del proprio paese / regione. Per ulteriori informazioni in riguardo alla situazione attuale in Alto Adige, le possibilità di viaggio e di pernottamento così come le misure di sicurezza in atto, consultate il sito ufficiale di IDM Südtirol.

Ripartiamo da ciò che sappiamo fare al meglio: ospitare con cuore. Nonostante le distanze e le misure di prevenzione al centro della nostra attenzione siete Voi e la nostra semplice e genuina ospitalità. Per garantire una vacanza spensierata allo Zum Hirschen, ci atteniamo allo prescrizioni igienico-sanitarie delle autorità locali ed alle line guida dell’associazione albergatori dell’Alto Adige (HGV), che riguardano noi albergatori, i collaboratori e Voi come nostri ospiti.

Queste sono:

  • la messa a disposizione di prodotti per la disinfezione delle mani con soluzioni idroalcoliche
  • la pulizia ed igienizzazione delle superfici ed il ricambio d’aria periodico nei locali ´nell’arco della giornata
  • la disinfezione di tavoli, sedie ed utensili dopo ogni ospite
  • la disposizione dei tavoli e dei posti a sedere rispettando le distanze di sicurezza stabilite dalle norme vigenti nella provincia autonoma di Bolzano fatta eccezione per membri dello stesso nucleo familiare o per persone che alloggiano nella stessa stanza
  • Sauna e zona relax sono accessibili su prenotazione. Alternative per rilassarsi sono la terrazza, il giardino, il parco di betulle, i sentieri nei boschi attorno o i rinfrescanti laghetti di montagna.
  • l’equipaggiamento dei collaboratori con dispositivi di protezione individuale previsti dalle norme con formazione sulle normative igienico-sanitarie vigenti e sui protocolli di pulizia da seguire

Per pianificare con flessibilità ed in modo confortevole il Vostro soggiorno allo Zum Hirschen ed a favore di una vacanza rilassante, rigenerante e soprattutto spensierata evitando contatti non indispensabili tra persone mettiamo a disposizione i seguenti servizi:

  • condizioni di cancellazione agevolate: per il 2022 si applicano le condizioni generali di cancellazione. Tuttavia, in caso di limitazioni agli spostamenti o malattia legati al Covid-19, é possibilie cancellare gratuitamente il vostro soggiorno sino a fino a 48 ore prima dell’arrivo. Consigliamo di stipulare la nostra asssicurazione di cancellazione viaggi.
  • proroga della validità dei buoni vacanza a 3 anni
  • la caparra delle vacanze cancellate per la pandemia verrà trasformato in un buono che potrà essere utilizzato al prossimo soggiorno presso il nostro albergo
  • Pre Check In: per evitare inutili perdite di tempo all’arrivo, potrà compilare i dati necessari online prima della vacanza. Le chiavi delle stanze verranno consegnate direttamente all’arrivo in hotel
  • Anche il smart Check out si potrà effettuare online: la sera prima della partenza Le verrà inviata la ricevuta alla Mail. Potrà pagare con carta di credito sul sito o contactless alla reception
  • Per garantire la sua libertà di movimento l’albergo verrà occupato solo parzialmente
  • Per motivi igienici, non ci saranno buffet ed i pasti verranno serviti al tavolo al ristorante, in veranda ed in giardino. Su richiesta anche in terrazza o in camera. Il servizio in camera verrà offerto senza supplemento.
  • Mettiamo a disposizione dei nostri ospiti le informazioni sulle norme di comportamento e regole igienico-sanitarie da seguire
  • Le sdraio in terrazza ed in giardino sono a disposizione con distanza in terrazzo e in giardino
  • La biancheria è lavata a 90°C. In ristorante rinunciamo a tovaglie e tesiili non necessari senza compromettere l’atmosfera confortevole in accordo con i principi di architettura della struttura. Rinunciamo momentaneamente a cuscini, coperte e materiale decorativo così come magazine nelle camere e negli spazi pubblici.
  • Su richiesta la pulizia in stanza verrà sospesa durante il vostro soggiorno; naturalmente verranno messi a disposizione asciugamani freschi giornalmente.

Sono molti gli aneddoti e le storie ambientate nella Val di Non e all’antico Hotel Gasthof zum Hirschen, alcune di esse risalgono ai secoli passati, altre sono più recenti. Cliccate qui per leggere le storie più interessanti...